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Contexte: Importante Société spécialisée dans la supervision technique et métier basée en France installe des filiales au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Recherche une Ressource pour assurer la gestion administrative à Dakar.

Domaine d’activité: Administrative

Localisation: Région de Dakar – Sénégal

Détails de la mission :

Assurer la gestion administrative au Sénégal:

  • Gérer les relations avec les fournisseurs, préparer les règlements,
  • Réserver les salles, hôtels, billets d’avion…,
  • Centraliser et coordonner les demandes du siège,
  • Participer aux potentielles activités ressources humaine,

Assurer le rôle d’assistante du PDG:

  • Gérer son calendrier,
  • Soumettre au PDG, pour validation, les autorisations d’engagement de Dépenses,
  • Assister le PDG dans la conduite de certains dossiers administratifs.

Assurer la partie locale de l’administration des ventes:

  • Commerciaux, juridiques, immobiliers,
  • Saisir et enregistrer les commandes dans l’ERP et gérer les facturations
  • Mettre à jour le CRM,
  • Suivre les comptes clients, relancer les impayés, gérer les litiges,
  • Réclamations et contentieux,
  • Suivre le CA mensuel en lien étroit avec le siège,
  • Suivre et mettre à jour le tableau de bord de trésorerie,
  • Répondre aux demandes d’information des clients,

Activités principales:

  • Administration des ventes,
  • Assistance du PDG.

Relations fonctionnelles:  L’assistante dépendra directement du PDG

Niveau de Formation Souhaitée:
Bac +2 minimum, une formation administrative/comptable serait un plus

Compétences Requises:

Savoir:

  • Maîtrise des principes de la gestion des fournisseurs,
  • Gestion des commandes et de la facturation,
  • Expérience des systèmes d’ERP et de CRM,
  • Maîtrise des outils bureautiques.

Savoir Faire:

  • Sens de l’autonomie et de l’initiative,
  • Capacité d’écoute, de communication, d’organisation,
  • Connaissance des techniques de communication.

Savoir Être:

  • Sens de la relation client,
  • Capacité relationnelle et esprit d’équipe,
  • Capacité d’entraînement/ d’animation,
  • Polyvalente.