MBAYE Aissatou

NOM et Prénom : MBAYE Aissatou Adresse : HLM 2 Villa n° 695-Dakar Tel : 77 539 44 80 / 33 825 44 71 Email : aissatoumbaye03@gmail.com Situation Matrimoniale : Célibataire sans enfant Age : 24 ans

FORMATION

2012 : Bachelor en Marketing, Communication et Développement commercial à Bordeaux Management School (BEM)

2009-2011 : Diplôme de Technicien Supérieur (DTS) option technico-commerciale à l’Ecole Supérieure Multinationale des Télécommunications (ESMT)

2008 : Baccalauréat série G à l’Institution Immaculée Conception de Dakar

STAGES ET MISSIONS

Novembre 2012-Janvier 2013 : Stage à la REGIDAK

Job description – Création d’un fichier clients – Prospection – Vente d’espaces publicitaires

Mai 2012- Juillet 2012 : Stage à la direction commerciale de la SNHLM

Job description – Accueil clients et renseignements – Vente de parcelles et logements

Décembre 2011-Février 2012 : télé-conseillère à Quality Center

Job description – Vente en ligne des produits des opérateurs français : SFR, Orange – Enquêtes de satisfaction pour les opérateurs de téléphonie et de télévision français: Orange, SFR, Canal

Aout 2011-Octobre 2011 : Stage au département commercial de la SONATEL agence Medina

Job description – Accueil clients et renseignements – Vente de cartes SIM, de lignes téléphoniques fixes et d’abonnement internet – Enregistrement des ventes et contrôle des opérations en back office

Juin 2011-Juillet 2011 : Stage au département Marketing Communication de l’ESMT

Job description – Elaboration d’un plan de communication pour le trentenaire de l’ESMT – Création du blog du trentenaire de l’ESMT

Aout 2010-Septembre 2010 : Stage à la direction commerciale de la SNHLM

Job description – Accueil clients et renseignements – Vente de parcelles et logements

LANGUES

Anglais : notions Espagnol : notions

CONNAISSANCES INFORMATIQUES
-Word – Excel – Powerpoint

DIVERS

– Rédaction d’un mémoire d’étude portant sur les leviers de communication institutionnelle – Soutenance devant un jury