SERIGNE BASSIROU KANE

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Conseiller en Marketing et Communication

Dakar

SERIGNE BASSIROU KANE

Pikine Rue 10 Tally Bou Mack Villa n° 1625 Dakar Sénégal
Tél: (00221)77 961 52 33 ou 77 723 85 06
Email: bichry2010@hotmail.fr
Permis de Conduire Catégorie B

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Septembre 2011 —Novembre 2013 : CDD au Département Commercial de NSIA vie SENEGAL comme Conseiller Commercial et Chargé de Clientèle en Assurance vie
o Etude de marché, segmentation, ciblage, Prospection et mise en place des stratégies de vente des produits d’Assurance vie à savoir la retraite Complémentaire, l’assurance étude pour les enfants, la pension, la libre retraite, l’indemnité de fin de carrière, la prévoyance décès et la micro prévoyance
o Suivi permanant et fidélisation de la clientèle
o Recouvrement
Octobre 2008— Aout 2011 CDD comme Chargé de Clientèle et Conseiller Commercial à ‘’ FUTURA ‘’ Agence Conseil en Communication et Marketing
o Ciblage, Prospection et suivi permanent de la clientèle
o Gestion du Portefeuille clientèle
o Fidélisation de la clientèle
o Recouvrement
Juin 2007– Juin 2013 CDD comme conseiller en Marketing et Communication au prés de Thiané DIANGE styliste en Mode et Création à JOUR-J Haute Couture (en Parallèle avec mes activités de Chargé de Clientèle en Assurance vie à NSIA)
o Conception et création d’objet publicitaire à savoir dépliants, affiches, flayers, plaquettes d’information, Chargé de Communication et des relations avec des partenaires et Fournisseurs ainsi que les défilés au plan international
o Fidélisation à la clientèle avec des objets publicitaires à savoirs calendriers, porte clés, clés USB, promotions, remise entre autre.
o Recouvrement
Du 1er au 31 Mai 2007 Stage Pratique au Service Communication et Création au CCS (Comptoir Commercial du Sénégal)
o Gestion des commandes
o Publication de mon mémoire de fin de formation portant sur la stratégie de conquête et de fidélisation à la clientèle concernant les produits sanitaires et de la Plomberie
o Conception de cadeau de fin d’année
Du 1er au 31 Mars 2006 Stage Pratique au Service Commercial de la CSA (Compagnie Sénégalaise d’Accumulateur)
o Assistant du responsable commercial
o Classement des bons de commandes et factures effectuées
o Mise à jour des livraisons
o Publication Dossier de Synthèse portant sur la vente directe

DOMAINES DE COMPETENCE
Marketing :
o Etude de Marché et Ciblage
o Segmentation
o Prospection – Conquête de nouveaux Clients
o fidélisation de la clientèle déjà acquise
o Relation Clientèle et suivi permanant
Communication :
o Elaboration d’un plan Marketing : plan de communication et plan stratégique
o Conception et création de la communication par objet
Commercial et Vente
o Marketing direct
o Prospection et Vente Porte à Porte
o Distribution du grand nombre
o Gérance du Portefeuille
o Recouvrement
Enquête statistique
o Enquête sur le terrain
Conseiller Commercial et Chargé de Clientèle en Assurance vie
o Prospection et mise en place des stratégies de vente les produits d’Assurance vie
o Expérimenté à la campagne de publicité
FORMATIONS ET DIPLOMES
2007-2008: Licence Professionnelle en Marketing et Communication / Institut de Formation en Marketing et Communication / IFMC / Dakar / Sénégal: Licence Mention Très Bien
2006 – 2007: Deuxième année en Marketing et Communication / Institut de Formation en Marketing et Communication / IFMC / Dakar / Sénégal
2005 – 2006 : Étudiant en Première année en Marketing et Communication / Institut de Formation en Marketing et Communication / IFMC / Dakar / Sénégal
2004— 2005 : Première Année Université Cheikh Anta Diop de Dakar / FLSH / Géographie : DEUG
2003-2004 : Élève au Lycée Seydina Lymamoulaye : Baccalauréat série Littérature 2
COMPETENCES EN INFORMATIQUE
Word XP, Excel. Access. Power Point. Windows XP, Internet, Outils de Gestion
COMPETENCES LINGUISTIQUES
Français : Ecrit, Parlé et Lu (niveau excellent)
Anglais : Ecrit Parlé et Lu (niveau excellent)
Arabe : Écrit et Lu (niveau moyen)
Wolof : Maîtrise de la Langue
LOISIRS
Lecture / Musique /Sport: Arts Martiaux/Voyage
PUBLICATION
Mémoire de Fin de Formation : THEME
La Stratégie de Conquête et de Fidélisation à la Clientèle sur les produits Sanitaires et de la Plomberie Cas de l’entreprise CCS (Comptoir Commercial du Sénégal)

  • Mis à jour 2 ans

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